Please unlock my phone,

You need to call them to request. This is basically a user to user forum with some tmobile moderation that don't have account access

Can you call them for me. I am in Malaysia. Thank you.

If it's a Tmobile phone you can use the international number for free.

My English is not very good, can you help me. Gracias

My cell phone now uses a local number.

afgq11111 wrote:

My cell phone now uses a local number.

If you have a local number for the phone that is not a T-Mobile number, it must already be unlocked.

I have another mobile phone, can you call +1-505-998-3793 to cancel it? Gracias

Only the owner of a phone can request it to be unlocked.   T-Mobile will not unlock the phone if I ask because the phone is not associated to my T-Mobile account.  And, as I am not the owner of the phone I can't provide proof that I purchased it legally.

Since you have another phone, you should use it to call T-Mobile to get your iPhone 8 Plus phone unlocked.  You should not post IMEI numbers in a public forum.

You must be able to answer yes to all of these requirements before T-Mobile will unlock your phone.

La elegibilidad del dispositivo se determina de la siguiente manera:

• El dispositivo debe ser vendido por T-Mobile.
• El dispositivo no puede estar denunciado como perdido, robado o bloqueado.
• La cuenta asociada con el dispositivo debe estar al día.
• El dispositivo también tiene que cumplir todos los requisitos de desbloqueo para dispositivos con planes pospagados o prepagados que se indican abajo.

Elegibilidad para desbloqueo para dispositivos móviles con planes pospagados

• El dispositivo debe haber estado activo en la red T-Mobile por al menos 40 días en la línea que solicita el desbloqueo.
• Si el dispositivo se financió o arrendó a través de T-Mobile, deben haberse hecho todos los pagos y el dispositivo tiene que estar totalmente saldado.
• Si el dispositivo está asociado con una cuenta cancelada, el saldo de la cuenta debe ser cero.
• T-Mobile puede solicitar el comprobante de compra o información adicional a su criterio y es posible que se apliquen otras excepciones.

Elegibilidad para desbloqueo para dispositivos móviles con planes prepagados

• Deben haber pasado al menos 365 días desde la activación del dispositivo en la red T-Mobile.
• Si el dispositivo se activó hace menos de 365 días, entonces la cuenta prepagada asociada al dispositivo debe haber tenido más de $100 en recargas durante ese período por cada línea activa en la cuenta.  Además, deben haber pasado más de 14 días desde que se compró el dispositivo.
• No se deben haber completado más de 2 desbloqueos de dispositivos por línea de servicio en los últimos 12 meses.
• T-Mobile puede solicitar el comprobante de compra o información adicional a su criterio y es posible que se apliquen otras excepciones.