¿Recibiste un mensaje acerca del mantenimiento programado de la red? Obtén más información a continuación. 

¿Qué sucede?

Trabajamos permanentemente para garantizar que tengas una excelente experiencia de red. Si recibiste un mensaje acerca de mantenimiento programado, significa que vamos a realizar tareas de rutina en la torre que más usas. Si bien la mayoría de los clientes no deberían notar nada, existe la posibilidad de que estas tareas afecten temporalmente tu servicio. Los efectos deberían durar muy poco, dentro del período detallado en el mensaje.

¿Qué debo hacer?

Si estás conectado a Wi-Fi, activa Llamadas Wi-Fi para realizar llamadas y usar mensajes de texto.

No necesitas hacer nada más; solo deseamos que estés informado. Te avisaremos cuando finalice el período de mantenimiento, por lo general dentro de los dos días posteriores. También te avisaremos si las tareas demoran más de lo esperado. Gracias por tu paciencia mientras realizamos estas tareas de mantenimiento.

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