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para empresas

El dispositivo Roambee ya no está disponible para pedir. 

Puedes configurar y administrar tus dispositivos Roambee usando los siguientes pasos: Consulta Administración y seguimiento de activos con NB IoT para obtener más información.

Ingresar y navegar por el portal Roambee

Ingresar

Para ingresar por primera vez, asegúrate de haber recibido un email de support@roambee.com con tu contraseña. Si no lo recibiste, comunícate con tu administrador de sistemas.

  1. En un navegador de Internet ingresa a https://portal.roambee.com/#login.
  2. Ingresa tu nombre de usuario (dirección de email) y contraseña.
  3. Selecciona Log in (ingresar).
  4. Si tienes múltiples cuentas, elige la cuenta a la que deseas ingresar.

Navegación

El portal está dividido en tres áreas:

  1. Barra principal: incluye el nombre de usuario, rol, botón Asistencia y botón Vista moderna.
  2. Menú Module (módulo): te permite seleccionar entre diferentes páginas en el portal, como Manage Users (administrar usuarios), Shipments (envíos), Locations (ubicaciones) y Bees.
  3. Área de la pantalla: cambia según lo que seleccionas en el Menú de módulos.

Captura de pantalla del portal Roambee. En la esquina superior derecha está la barra principal. A la izquierda se encuentra el menú Module (módulo). A la derecha del menú Module y debajo de la barra principal se encuentra el área de la pantalla.

 

Agregar, modificar o eliminar usuarios

 
Agregar un usuario
 
  1. Del lado izquierdo, elige el módulo Manage Users (administrar usuarios)
  2. Selecciona el ícono + junto a Add user (agregar usuario).
  3. Completa la ventana emergente Agregar nuevo usuario. Debes completar los campos marcados con un asterisco (*) rojo.
  4. Selecciona Save (guardar). Se enviará un email a los nuevos usuarios.
 
Modificar un usuario
 
  1. Del lado izquierdo, elige el módulo Manage Users (administrar usuarios)
  2. Selecciona la lista desplegable Actions (acciones) junto al usuario que deseas modificar.
  3. Selecciona Edit (editar).
  4. Actualiza la información necesaria en la ventana emergente Editar usuario.
  5. Selecciona Save (guardar).
 
Eliminar un usuario
 
  1. Del lado izquierdo, elige el módulo Manage Users (administrar usuarios)
  2. Selecciona la lista desplegable Actions (acciones) junto al usuario que deseas modificar.
  3. Selecciona Delete (eliminar).

 

Crear y editar ubicaciones

 
Crear una ubicación
 
  1. En el lado izquierdo, elige el módulo Locations (ubicaciones).
  2. Selecciona el ícono agregar en la parte superior derecha.
  3. Completa la ventana emergente Asistente de ubicación. Debes completar los campos marcados con un asterisco (*) rojo.
  4. Selecciona Add Location (agregar ubicación).
 
Editar ubicación
 
  1. En el lado izquierdo, elige el módulo Locations (ubicaciones).
  2. Selecciona el ícono de editar junto a la ubicación que deseas editar.
  3. Actualiza la información que sea necesaria en la ventana emergente Asistente de ubicación.
  4. Selecciona Modify Location (modificar ubicación).

 

Crear, editar y usar cuentas

 
Crear una subcuenta
 
  1. Del lado izquierdo, elige el módulo Accounts (cuentas)
  2. Selecciona el ícono agregar en la parte superior derecha.
  3. Completa la ventana emergente Crear una nueva cuenta.
    • Debes completar los campos marcados con un asterisco (*) rojo.
    • Debes completar las cuatro pestañas. Selecciona Continue (continuar) una vez que hayas completado una pestaña.
  4. Selecciona Save (guardar).
 
Editar una subcuenta
 
  1. Del lado izquierdo, elige el módulo Accounts (cuentas)
  2. Selecciona el ícono de editar junto a la subcuenta que deseas editar.
  3. Actualiza la información según sea necesario, luego selecciona Save (guardar).
 
Ingresar a una subcuenta
 
  1. Del lado izquierdo, elige el módulo Accounts (cuentas)
  2. Selecciona el ícono Login as (ingresar como) junto a la subcuenta a la que deseas ingresar.
  3. También puedes cambiar entre cuentas eligiendo Select Account to login as (seleccionar cuenta para ingresar como) en la parte superior derecha.

 

Crear y completar pedidos

 
Crear un pedido
 
  1. En el lado izquierdo, elige el módulo Orders (pedidos)
  2. Selecciona el ícono nuevo en la parte superior derecha.
  3. Elige la cuenta para la que vas a crear el pedido, luego selecciona OK (aceptar).
  4. Completa la información del pedido, incluyendo el destino del envío, SKU y cantidad, luego selecciona Place Order (realizar pedido).
 
Completar un pedido
 
  1. En el lado izquierdo, elige el módulo Orders (pedidos)
  2. Selecciona la lista desplegable Actions (acciones) junto al pedido que deseas completar, luego selecciona Fulfill (completar).
  3. Asegúrate de que el resumen del pedido sea correcto, luego selecciona Continue (continuar).
  4. Asigna los dispositivos que serán usados en la subcuenta, luego selecciona Continue (continuar).
  5. Ingresa le información de envío, luego selecciona Fulfill (completar). Asegúrate de que el dispositivo haya sido asignado a la subcuenta correcta.

 

Administrar tus Bees

 
Descubre dónde funcionarán tus Bees
 

Consulta el mapa de cobertura de banda estrecha para ver dónde funcionará Roambee BeeAware. No admite roaming nacional ni internacional.

 
Botones y LED de Roambee BeeAware
 

El dispositivo Roambee. Del lado izquierdo se encuentra el orificio para colgar. En el frente del dispositivo, en la parte central izquierda, hay un botón multifunción. En la parte inferior hay un puerto de carga USB. Del lado derecho hay un botón de encendido. En la esquina superior derecha del medio del dispositivo están los indicadores LED de Red, Batería y GPS.

  1. LED de red: parpadea rápidamente en color verde cuando el dispositivo está buscando cobertura, parpadea lentamente en verde cuando está conectada y está apagada cuando se encuentra en modo de ahorro de energía o desactivado.
  2. LED de batería: rojo sólido cuando el dispositivo está cargado, parpadea rápidamente en color rojo cuando se está cargando o al encenderse/apagarse, parpadea lentamente en color rojo cuando la batería está baja y está desactivado cuando el dispositivo está encendido y funciona bien.
  3. LED de GPS: amarillo sólido cuando está conectado a GPS, amarillo parpadeante cuando está buscando GPS, desactivado cuando está en modo de ahorro de energía o apagado.
  4. Botón de encendido: mantenerlo presionado por 3 segundos para encender o apagar
  5. Puerto de carga USB: enchufa tu cable de carga aquí
  6. Botón multifunción: presionar unos segundos para informar la ubicación actual o reiniciar la conexión GPS.
  7. Orificio para colgar: se usa para colgar el dispositivo cuando no se puede colocar de otro modo
 
Recoger un Bee
 
  1. Del lado izquierdo, elige el módulo Bee Pickup Page (Página para recoger Bee)
  2. Ingresa el nombre del dispositivo y toda la información relacionada con el motivo de la acción. Debes completar los campos marcados con un asterisco (*) rojo.
  3. Selecciona Save (guardar). Recibirás una confirmación de que el dispositivo fue verificado, seleccion Ok (aceptar).
  4. Puedes confirmar que el dispositivo fue verificado seleccionado el módulo Bees del lado izquierdo.
 
Cambiar el intervalo de transmisión
 
  1. Del lado izquierdo, elige el módulo Bees.
  2. Selecciona el ícono Actions (acciones) junto al dispositivo deseado, luego selecciona interval (intervalo).
  3. Configura el intervalo de transmisión deseado entre 5 minutos y 24 horas, luego selecciona Send Change (enviar cambio).
 
Ver historial del dispositivo
 
  1. Del lado izquierdo, elige el módulo Bees.
  2. Selecciona el ícono de acciones junto al dispositivo deseado, luego selecciona history (historial).
  3. Ajusta el intervalo de fechas en la parte superior derecha y selecciona Go! (comenzar).
  4. Será llevado a una pantalla que muestra un mapa y el historial del sensor.
 
Ver mensajes del dispositivo
 
  1. Del lado izquierdo, elige el módulo Bees.
  2. Selecciona el ícono de acciones junto al dispositivo deseado, luego selecciona messages (mensajes).
  3. Elige la zona horaria y ajusta el intervalo de fechas deseado en la parte superior derecha, luego selecciona Go!(comenzar).
  4. Mira los mensajes del dispositivo. Elige el + a la izquierda para ver más detalles de un mensajes específico.
 
Administrar y descargar datos
 
  1. Del lado izquierdo, elige el módulo Bees.
  2. Usa las siguientes opciones para filtrar los dispositivos según sea necesario:
    • Search (buscar): te permite buscar dispositivos específicos
    • Show/hide columns (mostrar/ocultar columnas): te permite delimitar qué información aparece en la pantalla
    • Reset tables (restablecer tablas): restablece la lista de dispositivos a la vista predeterminada
  3. En la parte superior derecha, elige cómo deseas descargar tus datos:
    • Download (descargar): te permite descargar un archivo con los datos
    • Copy (copiar): coloca la información en el portapapeles para que puedas pegarla
    • Excel: exporta la información a Excel
    • PDF: convierte los datos a un archivo PDF

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