- [Asistencia](https://es.t-mobile.com/support) - [Comienza](#) - [¿Acabas de unirte a T-Mobile?](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile) [Cambiarse es fácil](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile/family-freedom) [Configura tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile/device) [Cómo usar la app](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/t-mobile-app) [Todo sobre cómo comenzar](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile) - [Recursos de la cuenta](#) - [Formas de pagar tu factura](https://es.t-mobile.com/support/account/pay-your-bill) [Todo acerca de tu factura](https://es.t-mobile.com/support/account/whats-impacting-your-bill) [Permisos de la línea](https://es.t-mobile.com/support/account/set-online-permissions) [Tu T-Mobile ID](https://es.t-mobile.com/support/account/set-up-and-manage-your-t-mobile-id) [Tu PIN/código de acceso](https://es.t-mobile.com/support/account/update-your-customer-pinpasscode) [Todo sobre recursos de la cuenta](https://es.t-mobile.com/support/account) - [Red y roaming](#) - [Red de T-Mobile](https://es.t-mobile.com/support/coverage/t-mobile-network) [Mensajes y wifi en los vuelos](https://es.t-mobile.com/support/coverage/t-mobile-in-flight-texting-and-wi-fi) [Llamadas wifi](https://es.t-mobile.com/support/coverage/wi-fi-calling-from-t-mobile) [Roaming internacional](https://es.t-mobile.com/support/coverage/international-roaming-services) [Mobile Without Borders](https://es.t-mobile.com/support/coverage/mobile-without-borders) [Todo sobre red y roaming](https://es.t-mobile.com/support/coverage) - [Asistencia de planes](#) - [Encuentra el plan ideal](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/find-the-right-plan-for-you) [Netflix por cuenta nuestra](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/netflix-on-us) [Planes hotspot](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/mobile-internet-plans-for-hotspots) [Correo de voz](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/voicemail) [Usa el Hotspot móvil](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/smartphone-mobile-hotspot-wi-fi-sharing--tethering) [Todo sobre asistencia de planes](https://es.t-mobile.com/support/plans-features) - [Asistencia de dispositivo](#) - [Tutoriales](https://es.t-mobile.com/support/tutorials) [Resolución de problemas](https://es.t-mobile.com/support/phones-tablets-devices/troubleshooting) [Desbloquear tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/devices/unlock-your-mobile-wireless-device) [Protege tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/devices/protectionandlt360andgt-and-device-protection) [Tarjeta SIM e eSIM](https://es.t-mobile.com/support/devices/sim-esim) [Asistencia para dispositivos](https://es.t-mobile.com/support/phones-tablets-devices) - [Asistencia para empresas](#) - [Obtén T-Mobile para Empresas](https://es.t-mobile.com/support/business/new-to-business) [Facturación y pagos](https://es.t-mobile.com/support/business/billing) [Administra tu cuenta](https://es.t-mobile.com/support/business/account) [Pedidos y compras](https://es.t-mobile.com/support/business/orders-shopping) [Regístrate en Account Hub](https://es.t-mobile.com/support/business/account-hub-registration) [Todo sobre asistencia para empresas](https://es.t-mobile.com/support/business) [ASISTENCIA](https://es.t-mobile.com/support) - [Comienza](#) - [¿Acabas de unirte a T-Mobile?](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile) - [Cambiarse es fácil](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile/family-freedom) - [Configura tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile/device) - [Cómo usar la app](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/t-mobile-app) - [Todo sobre cómo comenzar](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile) - [Recursos de la cuenta](#) - [Formas de pagar tu factura](https://es.t-mobile.com/support/account/pay-your-bill) - [Todo acerca de tu factura](https://es.t-mobile.com/support/account/whats-impacting-your-bill) - [Permisos de la línea](https://es.t-mobile.com/support/account/set-online-permissions) - [Tu T-Mobile ID](https://es.t-mobile.com/support/account/set-up-and-manage-your-t-mobile-id) - [Tu PIN/código de acceso](https://es.t-mobile.com/support/account/update-your-customer-pinpasscode) - [Todo sobre recursos de la cuenta](https://es.t-mobile.com/support/account) - [Red y roaming](#) - [Red de T-Mobile](https://es.t-mobile.com/support/coverage/t-mobile-network) - [Mensajes y wifi en los vuelos](https://es.t-mobile.com/support/coverage/t-mobile-in-flight-texting-and-wi-fi) - [Llamadas wifi](https://es.t-mobile.com/support/coverage/wi-fi-calling-from-t-mobile) - [Roaming internacional](https://es.t-mobile.com/support/coverage/international-roaming-services) - [Mobile Without Borders](https://es.t-mobile.com/support/coverage/mobile-without-borders) - [Todo sobre red y roaming](https://es.t-mobile.com/support/coverage) - [Asistencia de planes](#) - [Encuentra el plan ideal](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/find-the-right-plan-for-you) - [Netflix por cuenta nuestra](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/netflix-on-us) - [Planes hotspot](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/mobile-internet-plans-for-hotspots) - [Correo de voz](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/voicemail) - [Usa el Hotspot móvil](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/smartphone-mobile-hotspot-wi-fi-sharing--tethering) - [Todo sobre asistencia de planes](https://es.t-mobile.com/support/plans-features) - [Asistencia de dispositivo](#) - [Tutoriales](https://es.t-mobile.com/support/tutorials) - [Resolución de problemas](https://es.t-mobile.com/support/phones-tablets-devices/troubleshooting) - [Desbloquear tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/devices/unlock-your-mobile-wireless-device) - [Protege tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/devices/protectionandlt360andgt-and-device-protection) - [Tarjeta SIM e eSIM](https://es.t-mobile.com/support/devices/sim-esim) - [Asistencia para dispositivos](https://es.t-mobile.com/support/phones-tablets-devices) - [Asistencia para empresas](#) - [Obtén T-Mobile para Empresas](https://es.t-mobile.com/support/business/new-to-business) - [Facturación y pagos](https://es.t-mobile.com/support/business/billing) - [Administra tu cuenta](https://es.t-mobile.com/support/business/account) - [Pedidos y compras](https://es.t-mobile.com/support/business/orders-shopping) - [Regístrate en Account Hub](https://es.t-mobile.com/support/business/account-hub-registration) - [Todo sobre asistencia para empresas](https://es.t-mobile.com/support/business) [Asistencia](https://es.t-mobile.com/support/) [Cuenta](https://es.t-mobile.com/support/community/account) # Administrar configuraciones de privacidad en controles familiares 0 Added! [](https://es.t-mobile.com) ### Administrar enlaces Haz clic en cualquier [available links](https://es.t-mobile.com) to add. Haz clic en cualquier [added links](https://es.t-mobile.com) to remove. Enlaces con [no highlight](https://es.t-mobile.com) can't be sent. Listo (0 Links) Esta página te ayudará a obtener más información sobre cómo T-Mobile protege la información de los niños y de qué manera puedes hacernos saber qué líneas están siendo usadas por niños. ## En esta página: - [¿Qué es información de niños?](https://es.t-mobile.com#steps1) - [¿De qué manera protege T-Mobile la información de los niños?](https://es.t-mobile.com#steps2) - [Administrar los datos de un niño](https://es.t-mobile.com#steps3) ## [](https://es.t-mobile.com)¿Qué es información de niños? - Cualquier tipo de información que sepamos se recabó de un niño. - Para T-Mobile, un niño es una persona menor de 18 años. - T-Mobile aplica protecciones para la información de niños a ciertos productos, tales como Proyecto 10Millones y a cualquier línea designada como línea para niños. ## [](https://es.t-mobile.com)¿De qué manera protege T-Mobile la información de los niños? - Informamos a los padres sobre la recopilación y el uso de información de niños. Puedes consultar eso en el [Aviso de privacidad de T-Mobile](https://es.t-mobile.com/privacy-center/our-practices/childrens-privacy-notice). - Estamos probando una función que permite a los padres designar una línea para niños y obtener el consentimiento de los padres para recopilar y usar información sobre su niño. - Requeriremos ese consentimiento para cada niño y para cada servicio. Lo que significa que es posible que los padres tengan que otorgar múltiples consentimientos. Por ejemplo, Sarah tiene dos hijas, Lily y Rose, cada una con su propia línea de teléfono. Sarah tendrá que dar dos consentimientos en total: uno para la línea telefónica de Lily y otro para la de Rose. - Si un padre no otorga su consentimiento para la recopilación de datos, es posible que T-Mobile no pueda prestar el servicio. - La razón principal por la que recopilamos información de niños es para prestar el servicio o el producto que recopila la información. - También es importante saber: - No usamos información de niños con fines publicitarios ni de comercialización. - No vendemos información de niños. - Tenemos mecanismos de seguridad para proteger la información de los niños. - Ofrecemos a los padres el derecho de acceder a la información de sus niños y de eliminarla. - Una vez que el niño cumpla 18 años, seguirá recibiendo los mismos servicios, pero las limitaciones adicionales en cuanto a comercialización y uso de datos que aplicamos automáticamente a las líneas para niños desaparecerán. Esto significa que podríamos usar su información con fines de personalización o publicidad. Todos los clientes pueden establecer sus configuraciones de información personal en el [Centro de privacidad de T-Mobile](https://es.t-mobile.com/privacy-center/take-control-of-your-data). ## [](https://es.t-mobile.com)Administrar los datos de un niño Administra tus configuraciones a nivel de la línea para informarnos qué líneas están siendo usadas por niños. La administración de esta configuración debe realizarla el titular principal de la cuenta (PAH) o un usuario con acceso total, a través de la app T-Life o en es.T-Mobile.com. Actualmente esta configuración está disponible para líneas de voz con servicio pospagado Magenta. Es posible que las líneas de Internet Móvil puedan realizar esta designación en el futuro.  Para cambiar o designar una línea como línea de niño: 1. [Ingresa a tu cuenta de es.T-Mobile.com](https://es.account.t-mobile.com/signin/v2/) o a la [app T-Life](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/t-life). - App T-Life: elige la pestaña __Cuenta__, elige una línea y luego selecciona __Toda la configuración de la cuenta__. - es.T-Mobile.com: Selecciona __Perfil__. 2. Selecciona __Controles familiares__. 3. Elige __Configuración de privacidad para niños__ > __Comienza.__ 4. Ve a la línea en la cuenta y selecciona __Edit (editar).__ La línea estará configurada como línea de adulto o de niño. 5. Selecciona __Kid's line (línea de niño)__, ingresa el mes y el año de nacimiento del niño en este formato: mm/aaaa. Para modificar una fecha guardada, cambia la línea a __línea de adulto__, guarda los cambios y luego comienza el proceso nuevamente. 6. Selecciona __Save changes (guardar cambios).__ 7. Revisa los detalles, marca la casilla de certificación y selecciona __Accept (aceptar).__ Estos cambios demoran aproximadamente 24 horas en entrar en vigencia.  ### Cómo identificar una designación de niño 1. [Ingresa a tu cuenta de es.T-Mobile.com](https://es.account.t-mobile.com/signin/v2/) o a la [app T-Life](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/t-life). - App T-Life: elige la pestaña __Cuenta__, elige una línea y luego selecciona __Toda la configuración de la cuenta__. - es.T-Mobile.com: Selecciona __Perfil__. 2. Elige __Controles familiares__ > __Comienza.__ 3. Ve a la línea en la cuenta y selecciona __Edit (editar)__. La línea estará configurada como línea de Adulto o de Niño. Una línea designada como línea de niño podrá ver selecciones de preferencias de comercialización establecidas previamente, pero no podrá editarlas, ya que la designación como línea de Niño invalida estas preferencias. * * * ¿Te fue útil? * * * ## ¿No encuentras lo que buscas? - [Contáctanos](https://es.t-mobile.com/contact-us) - [Pregúntale a nuestra comunidad (en inglés)](https://es.t-mobile.com/community/)