- [Asistencia](https://es.t-mobile.com/support)
- [Comienza](#)
- [¿Acabas de unirte a T-Mobile?](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile)
[Cambiarse es fácil](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile/family-freedom)
[Configura tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile/device)
[Cómo usar la app](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/t-mobile-app)
[Todo sobre cómo comenzar](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile)
- [Recursos de la cuenta](#)
- [Formas de pagar tu factura](https://es.t-mobile.com/support/account/pay-your-bill)
[Todo acerca de tu factura](https://es.t-mobile.com/support/account/whats-impacting-your-bill)
[Permisos de la línea](https://es.t-mobile.com/support/account/set-online-permissions)
[Tu T-Mobile ID](https://es.t-mobile.com/support/account/set-up-and-manage-your-t-mobile-id)
[Tu PIN/código de acceso](https://es.t-mobile.com/support/account/update-your-customer-pinpasscode)
[Todo sobre recursos de la
cuenta](https://es.t-mobile.com/support/account)
- [Red y roaming](#)
- [Red de T-Mobile](https://es.t-mobile.com/support/coverage/t-mobile-network)
[Mensajes y wifi en los vuelos](https://es.t-mobile.com/support/coverage/t-mobile-in-flight-texting-and-wi-fi)
[Llamadas wifi](https://es.t-mobile.com/support/coverage/wi-fi-calling-from-t-mobile)
[Roaming internacional](https://es.t-mobile.com/support/coverage/international-roaming-services)
[Mobile Without Borders](https://es.t-mobile.com/support/coverage/mobile-without-borders)
[Todo sobre red y roaming](https://es.t-mobile.com/support/coverage)
- [Asistencia de planes](#)
- [Encuentra el plan ideal](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/find-the-right-plan-for-you)
[Netflix por cuenta nuestra](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/netflix-on-us)
[Planes hotspot](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/mobile-internet-plans-for-hotspots)
[Correo de voz](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/voicemail)
[Usa el Hotspot móvil](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/smartphone-mobile-hotspot-wi-fi-sharing--tethering)
[Todo sobre asistencia de planes](https://es.t-mobile.com/support/plans-features)
- [Asistencia de dispositivo](#)
- [Tutoriales](https://es.t-mobile.com/support/tutorials)
[Resolución de problemas](https://es.t-mobile.com/support/phones-tablets-devices/troubleshooting)
[Desbloquear tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/devices/unlock-your-mobile-wireless-device)
[Protege tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/devices/protectionandlt360andgt-and-device-protection)
[Tarjeta SIM e eSIM](https://es.t-mobile.com/support/devices/sim-esim)
[Asistencia para dispositivos](https://es.t-mobile.com/support/phones-tablets-devices)
- [Asistencia para empresas](#)
- [Obtén T-Mobile para Empresas](https://es.t-mobile.com/support/business/new-to-business)
[Facturación y pagos](https://es.t-mobile.com/support/business/billing)
[Administra tu cuenta](https://es.t-mobile.com/support/business/account)
[Pedidos y compras](https://es.t-mobile.com/support/business/orders-shopping)
[Regístrate en Account Hub](https://es.t-mobile.com/support/business/account-hub-registration)
[Todo sobre asistencia
para empresas](https://es.t-mobile.com/support/business)
[ASISTENCIA](https://es.t-mobile.com/support)
- [Comienza](#)
- [¿Acabas de unirte a T-Mobile?](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile)
- [Cambiarse es fácil](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile/family-freedom)
- [Configura tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile/device)
- [Cómo usar la app](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/t-mobile-app)
- [Todo sobre cómo comenzar](https://es.t-mobile.com/support/new-to-tmobile)
- [Recursos de la cuenta](#)
- [Formas de pagar tu factura](https://es.t-mobile.com/support/account/pay-your-bill)
- [Todo acerca de tu factura](https://es.t-mobile.com/support/account/whats-impacting-your-bill)
- [Permisos de la línea](https://es.t-mobile.com/support/account/set-online-permissions)
- [Tu T-Mobile ID](https://es.t-mobile.com/support/account/set-up-and-manage-your-t-mobile-id)
- [Tu PIN/código de acceso](https://es.t-mobile.com/support/account/update-your-customer-pinpasscode)
- [Todo sobre recursos de la
cuenta](https://es.t-mobile.com/support/account)
- [Red y roaming](#)
- [Red de T-Mobile](https://es.t-mobile.com/support/coverage/t-mobile-network)
- [Mensajes y wifi en los vuelos](https://es.t-mobile.com/support/coverage/t-mobile-in-flight-texting-and-wi-fi)
- [Llamadas wifi](https://es.t-mobile.com/support/coverage/wi-fi-calling-from-t-mobile)
- [Roaming internacional](https://es.t-mobile.com/support/coverage/international-roaming-services)
- [Mobile Without Borders](https://es.t-mobile.com/support/coverage/mobile-without-borders)
- [Todo sobre red y roaming](https://es.t-mobile.com/support/coverage)
- [Asistencia de planes](#)
- [Encuentra el plan ideal](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/find-the-right-plan-for-you)
- [Netflix por cuenta nuestra](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/netflix-on-us)
- [Planes hotspot](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/mobile-internet-plans-for-hotspots)
- [Correo de voz](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/voicemail)
- [Usa el Hotspot móvil](https://es.t-mobile.com/support/plans-features/smartphone-mobile-hotspot-wi-fi-sharing--tethering)
- [Todo sobre asistencia de planes](https://es.t-mobile.com/support/plans-features)
- [Asistencia de dispositivo](#)
- [Tutoriales](https://es.t-mobile.com/support/tutorials)
- [Resolución de problemas](https://es.t-mobile.com/support/phones-tablets-devices/troubleshooting)
- [Desbloquear tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/devices/unlock-your-mobile-wireless-device)
- [Protege tu dispositivo](https://es.t-mobile.com/support/devices/protectionandlt360andgt-and-device-protection)
- [Tarjeta SIM e eSIM](https://es.t-mobile.com/support/devices/sim-esim)
- [Asistencia para dispositivos](https://es.t-mobile.com/support/phones-tablets-devices)
- [Asistencia para empresas](#)
- [Obtén T-Mobile para Empresas](https://es.t-mobile.com/support/business/new-to-business)
- [Facturación y pagos](https://es.t-mobile.com/support/business/billing)
- [Administra tu cuenta](https://es.t-mobile.com/support/business/account)
- [Pedidos y compras](https://es.t-mobile.com/support/business/orders-shopping)
- [Regístrate en Account Hub](https://es.t-mobile.com/support/business/account-hub-registration)
- [Todo sobre asistencia
para empresas](https://es.t-mobile.com/support/business)
[Asistencia](https://es.t-mobile.com/support/) [Planes y funciones](https://es.t-mobile.com/support/community/plans-features)
# App T-Mobile DIGITS y cliente web
0
Added!
[](https://es.t-mobile.com)
### Administrar enlaces
Haz clic en cualquier [available links](https://es.t-mobile.com) to add.
Haz clic en cualquier [added links](https://es.t-mobile.com) to remove.
Enlaces con [no highlight](https://es.t-mobile.com) can't be sent.
Listo (0 Links)
DIGITS es una aplicación de la marca T-Mobile que está disponible para teléfonos Android e iOS, y a la que se puede ingresar también por computadora mediante un cliente web. Usa la app o el cliente web para administrar tu experiencia DIGITS.
## En esta página:
- [Acceder a DIGITS](https://es.t-mobile.com#app1)
- [Ingresa](https://es.t-mobile.com#app2)
- [Agregar/Eliminar usuarios](https://es.t-mobile.com#app3)
- [Usar DIGITS](https://es.t-mobile.com#app4)
- [Usar tus números](https://es.t-mobile.com#app5)
- [Cerrar sesión con tu ID de T-Mobile](https://es.t-mobile.com#app6)
## [](https://es.t-mobile.com)Acceder a DIGITS
El acceso es sin cargo para todas las líneas T-Mobile con servicio pospagado.
### Aplicación DIGITS
La aplicación DIGITS gratuita para Android y iOS te permite usar DIGITS en varios dispositivos Android y iOS.
- Baja la [app DIGITS para iOS](https://apps.apple.com/us/app/t-mobile-digits/id1097606585) o [app DIGITS para Android](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tmobile.digits) ¡para asegurarte de tener la versión más reciente!
- El uso de datos de la aplicación DIGITS se descuenta de tu [asignación de datos para roaming nacional](https://es.t-mobile.com/support/coverage/domestic-roaming-data).
- Después que se usa la asignación, la aplicación no funcionará hasta que regreses a tu cobertura de T-Mobile.
- La aplicación DIGITS es gratuita para todos los clientes del servicio pospagado.
__La app Digits requiere:__
Android 10/iOS 13 o posterior con una conexión de datos
Velocidades de datos de carga y descarga de 2 mbps
Servicios de ubicación habilitados y permisos otorgados para la aplicación DIGITS
Los usuarios de LineLink deben tener un plan LineLink con DIGITS
Las cuentas comerciales deben tener menos de 12 líneas
Para acceder a varias líneas, las líneas deben estar vinculadas a través del [portal DIGITS](https://digits.t-mobile.com/) o en la configuración Line Permissions (permisos de línea) en la app DIGITS.
### Cliente web DIGITS
Con el [cliente web DIGITS](http://digits.t-mobile.com) puedes usar DIGITS en una computadora.
- Accede a [DIGITS por Internet](https://es.t-mobile.com/support/tutorials/device/app/desktop/topic/digits-desktop) usando navegadores Chrome o EDGE.
- El cliente web DIGITS es gratis para todos los clientes del servicio pospagado.
__El cliente web de DIGITS requiere:__
Navegador de Internet Chrome o EDGE
Los usuarios de LineLink deben tener el plan LineLink con DIGITS
Las cuentas comerciales deben tener menos de 12 líneas para DIGITS
## [](https://es.t-mobile.com)Ingresa
### Android y iOS
App para Android: la app solicitará varios permisos que puedes omitir y luego se abrirá; sin embargo, debes aceptar los permisos para que la app funcione correctamente. Aparecerá una ventana emergente para los permisos necesarios y estos deben aceptarse para que la aplicación funcione.
1. Asegúrate de tener tu teléfono T-Mobile a mano cuando estés listo para ingresar a la aplicación DIGITS.
2. Abre la aplicación DIGITS.
3. Ingresa usando tu ID de T-Mobile Si no tienes un T-Mobile ID, [descubre cómo obtener uno](https://es.t-mobile.com/support/account/set-up-and-manage-your-t-mobile-id).
- Los nuevos ID de T-Mobile no pueden ingresar a DIGITS hasta que hayan transcurrido 24 horas, o si han cambiado recientemente las preguntas de seguridad dentro de las 24 horas.
4. Completa la autenticación de 2 factores. Para verificar tu identidad, T-Mobile enviará un mensaje de texto a tu número de teléfono.
- O, si configuraste preguntas de seguridad en T-Mobile.com/profile, puedes responder las preguntas de seguridad en lugar de recibir un mensaje de texto en tu teléfono de T-Mobile.
5. Si es la primera vez que usas la aplicación, acepta las solicitudes de Permisos.
6. La aplicación se ejecutará a través de varias pantallas de configuración automática.
7. Selecciona el DIGITS que deseas para __activarlo__ y luego selecciona __Continue (continuar)__.
### Cliente web
1. Asegúrate de tener tu teléfono T-Mobile a mano cuando estés listo para ingresar en tu computadora.
2. En un navegador de Internet, ve a [https://digits.T-Mobile.com](https://digits.T-Mobile.com/) y selecciona __Log In (ingresar)__. También puedes bajar una app de cliente para PC o Mac para poder usar DIGITS.
3. Ingresa con tu Id. y contraseña de T-Mobile. Si no tienes un T-Mobile ID, [descubre cómo obtener uno](https://es.t-mobile.com/support/account/set-up-and-manage-your-t-mobile-id).
- Los nuevos ID de T-Mobile no pueden ingresar a DIGITS hasta que hayan transcurrido 24 horas, o si han cambiado recientemente las preguntas de seguridad dentro de las 24 horas.
4. Completa las indicaciones de la autenticación de 2 factores para verificar tu identidad a través del método que prefieras, como mensaje de texto o email.
5. Si se te indica, selecciona __Agree and continue (Aceptar y continuar)__ para aceptar los términos y condiciones.
6. Elige el DIGITS que quieres usar y confirma tu dirección e911 si se te indica, luego selecciona __Register (Registrarse)__.
7. Si el sistema te indica que permitas que DIGITS tenga acceso a tu ubicación, selecciona Permitir. No puedes usar DIGITS si bloqueas tu ubicación.
## [](https://es.t-mobile.com)Agregar/Eliminar usuarios
### Permite a los usuarios que accedan a una línea - App DIGITS
1. En la app DIGITS, selecciona __Settings (Configuración)__.
2. Selecciona __Advanced (configuración avanzada)__ > __Line permissions (permisos de línea)__ y selecciona la línea que deseas administrar.
3. Selecciona __Share this line (compartir esta línea)__ (línea de la misma cuenta) o __Share with someone else (compartir con otra persona)__ línea de otra cuenta) y elige con quién deseas compartir esta línea o ingresa la información correcta.
### Permite a los usuarios que accedan a una línea - Cliente web de DIGITS
1. Ve a [DIGITS.t-mobile.com](http://www.DIGITS.t-mobile.com).
2. Inicia sesión con la ID de T-Mobile del titular principal de la cuenta.
3. En la pestaña __Unassigned Lines (líneas no asignadas)__, selecciona la línea a la que deseas otorgar acceso a un usuario.
4. Elige __Add me to this line (agregarme a esta línea)__ para proporcionar a tu T-Mobile ID acceso a la línea.
5. Elige __Share this line with someone else (compartir esta línea con alguien)__ para proporcionar a otro usuario acceso a la línea.
- Si el nuevo usuario no es cliente de T-Mobile, puedes otorgarle acceso a la línea de todos modos, ingresando su email.
- El usuario recibirá un email con los pasos y un enlace para crear un ID de T-Mobile solo para acceder a esa línea.
### Evita que usuarios específicos accedan a tus DIGITS - App DIGITS
1. En la app DIGITS, selecciona __Settings (Configuración)__.
2. Selecciona __Advanced (configuración avanzada)__ > __Line permissions (permisos de línea)__ y selecciona la línea que deseas administrar.
3. Selecciona __Edit (editar)__ > __Delete (eliminar)__.
### Evita que usuarios específicos accedan a tus DIGITS - Cliente web de DIGITS
1. Visita [DIGITS.t-mobile.com](http://www.DIGITS.t-mobile.com).
2. Ingresa con tu ID de T-Mobile.
3. Selecciona la línea para la que deseas eliminar el acceso del usuario.
4. Detén el cursor sobre la dirección de email para la que deseas retirar el acceso y selecciona el botón __Remove Line (eliminar línea)__ .
5. Si deseas eliminar tu acceso para una línea en DIGITS, puedes seleccionar la opción __Remove myself (eliminarme)__.
6. También puedes seleccionar __Manage signed in devices (administrar dispositivos conectados)__ para cerrar sesión de cualquier dispositivo donde iniciaste sesión con tu T-Mobile ID.
### Evita que cualquiera tenga acceso a tu línea a través de DIGITS (incluido tú mismo)
1. Ingresa a T-Mobile.com.
2. Selecciona __Perfil__.
3. Selecciona __Múltiples dispositivos__.
4. Mueve el control "Estado de múltiples dispositivos" a la posición __DESACTIVADO__.
5. Para evitar que un usuario tenga la capacidad de volver a activar MDS, [cambia sus permisos de T-Mobile](https://es.t-mobile.com/support/account/set-up-line-permissions) a Acceso Restringido.
## [](https://es.t-mobile.com)Usar DIGITS
### Agregar una línea
1. En la aplicación DIGITS, abre el __Menú__.
2. Selecciona __Add a Digits line (agrega una línea Digits)__. Solo el titular principal de la cuenta puede usar la aplicación DIGITS para comprar nuevas líneas DIGITS.
### Cambiar configuraciones de la red
1. En la app DIGITS, selecciona __Settings (Configuración)__ y ve hasta la sección Network Settings (Configuración de la red):
- __iOS:__ Selecciona __Advanced options (Opciones avanzadas)__ > __Network settings (Configuración de la red)__.
- __Android:__ Selecciona el ícono __Menu (Menú)__ con las tres líneas y luego selecciona __Advanced options (Opciones avanzadas) > Network settings (Configuración de la red)__.
2. Si estás usando wifi o la red de otro proveedor, debes completar otra confirmación por SMS para usar tus minutos de T-Mobile.
1. Puedes optar por saltarte este paso. Esto abrirá tu app DIGITS en "modo solo datos", lo que significa que tus llamadas usarán los datos de tu dispositivo o la conexión wifi en lugar de los minutos de tu plan de T-Mobile.
2. Ingresa el número de teléfono del dispositivo en el que estás usando la app y selecciona __Next (Siguiente)__. Por ejemplo, si se usa un teléfono de Verizon, ingresa el número de teléfono de Verizon.
3. Ingresa el código de seis dígitos que recibiste por SMS y selecciona __Next (Siguiente)__.
3. Escoge una de las siguientes opciones:
- __Cellular only (Solo celular):__ todas tus llamadas consumirán minutos de tu línea principal y todos los mensajes consumirán datos.
- __Cellular fallback (Recurso celular):__ tu línea principal seguirá funcionando con normalidad. Las demás líneas consumirán datos de LTE, 4G o wifi.
### Personalizar DIGITS
1. En la app DIGITS, selecciona __Settings (Configuración)__.
- Android: selecciona el ícono de menú.
- iOS: selecciona el ícono Settings (configuración) en la barra de navegación.
2. Selecciona la línea DIGITS que desees para ver y editar la siguiente configuración:
- Nombre de la línea
- dirección e911
- Saludo del buzón de voz
- Ringtone (Tono de timbre) (debe estar en modo Cellular fallback)
### No molestar - App DIGITS
Configura la función No molestar para enviar llamadas directamente al correo de voz o evitar notificaciones de mensajes de texto y de voz.
1. En la aplicación DIGITS, selecciona __Settings (configuración)__.
- Android: selecciona el ícono de menú.
- iOS: selecciona el ícono Settings (configuración) en la barra de navegación.
2. Selecciona la línea DIGITS que desees.
3. En Line settings (configuraciones de línea), selecciona __Do not disturb (no molestar)__.
4. Mueve el control deslizable para activar la función No molestar para la línea que desees. Se detendrán todas las notificaciones.
### No molestar - Cliente web de DIGITS
Configura la función No molestar para enviar llamadas directamente al correo de voz o evitar notificaciones de mensajes de texto y de voz.
1. Elige el ícono de __menú__ (tres líneas)
2. Selecciona el control deslizable para activar __Do not disturb (no molestar)__ para enviar llamadas directamente al correo de voz. Esto también evita notificaciones de mensajes de texto y mensajes de voz.
3. Para desactivar/activar ciertas notificaciones de línea, selecciona __Notifications (notificaciones)__, luego selecciona una opción:
- All notifications (todas las notificaciones): detiene todas las notificaciones de la línea
- Receive notifications (notificaciones de recepción)
- __Calls (llamadas)__: detiene las notificaciones de nuevas llamadas
- __Voicemails (mensajes de voz)__: detiene las notificaciones de nuevos mensajes de voz
- __Messages (mensajes)__: detiene las notificaciones de nuevos mensajes
- Notificaciones de alerta
- __Calls (llamadas)__: detiene los sonidos de notificaciones de nuevas llamadas
- __Voicemails (mensajes de voz)__: detiene los sonidos de notificaciones de nuevos mensajes de voz.
- __Messages (mensajes)__: detiene los sonidos de notificaciones de nuevos mensajes
### Administrar dispositivos
1. En la app DIGITS, selecciona __Settings (Configuración)__.
2. Selecciona __Advanced options (Opciones avanzadas)__ > __Device Management (Administración del dispositivo)__.
3. Selecciona el ícono de eliminación junto al dispositivo en el que deseas cerrar sesión de forma remota.
### Activar o desactivar líneas - App DIGITS
Si estás usando la app DIGITS en un dispositivo con una SIM/eSIM activa, no puedes usar la app para activar o desactivar esa línea. Usa el cliente web en cambio.
1. En la app DIGITS, selecciona __Settings (Configuración)__.
- Android: selecciona el ícono de menú.
- iOS: selecciona el ícono Settings (configuración) en la barra de navegación.
2. Selecciona el DIGITS que desees.
3. Selecciona el control que está junto a __Line State (estado de la línea)__ para activar o desactivar. Cuando una línea sea activada/desactivada, la línea principal recibirá una notificación del cambio.
### Activar o desactivar líneas - Cliente web de DIGITS
1. Elige el ícono de __menú__ (tres líneas).
2. Selecciona __Lines (líneas)__ y elige una de las líneas disponibles.
3. Selecciona el control que está junto a __Register line (registrar línea)__ para activar o desactivar.
### Sincronizar tus contactos
Ya no es posible sincronizar nuevos contactos con el servidor de DIGITS. Los contactos existentes que se han sincronizado siguen siendo accesibles en la app y en el cliente web de DIGITS.
La vinculación de contactos para cuentas de Google y Microsoft estará disponible próximamente en la app DIGITS.
Sigue estos pasos para vincular contactos en el cliente web de DIGITS
1. Abre el cliente web de DIGITS
2. Elige el __menú con tres líneas__, luego selecciona __Contacts (contactos)__.
3. Elige __Add a Google Account (agregar una cuenta de Google)__ o __Add a Microsoft Account (agregar una cuenta de Microsoft)__
4. Sigue las indicaciones para ingresar y vincular la cuenta.
### Usar Cellular Fallback - Pasos para Android
Para mejorar la experiencia de llamadas, la función Cellular Fallback permite que las llamadas de DIGITS se puedan convertir de llamadas de datos a llamadas móviles para evitar llamadas perdidas (debido a problemas con la entrega o demoras). Esta es una excelente opción si tienes llamadas perdidas con frecuencia.
- Si una llamada no llega a la app DIGITS, la llamada es convertida y aparece en el marcador del teléfono en lugar de en la app DIGITS.
- Disponibilidad para Android (app DIGITS versión 2.7.0 y superior).
1. En las configuraciones del dispositivo, habilita "Appear on top / Overlay ("mostrar siempre / superponer)":
1. En la configuración del dispositivo, selecciona __Apps__ > __DIGITS__.
2. Selecciona __Appear on top (Ubicar en la parte superior)__ u __Overlay (Superponer)__ y luego selecciona el control __Allow permission (Dar permiso)__ para activar.
2. En la app DIGITS, selecciona __Settings (Configuración)__ > __Advanced Options (Opciones avanzadas)__ > __Network Settings (Configuración de la red)__.
3. Selecciona el control __Cellular fallback__ para habilitar.
4. Ingresa el número de teléfono asociado con el dispositivo (no el número de DIGITS) en la ventana emergente que se muestra. Se envía un mensaje SMS al dispositivo del cliente.
5. En la ventana emergente que aparece, ingresa el PIN que se envió al dispositivo. Cellular fallback se activará cuando se ingrese el PIN correctamente.
### Usar Cellular Fallback - Pasos para iOS
Para mejorar la experiencia de llamadas, la función Cellular Fallback permite que las llamadas de DIGITS se puedan convertir de llamadas de datos a llamadas móviles para evitar llamadas perdidas (debido a problemas con la entrega o demoras). Esta es una excelente opción si tienes llamadas perdidas con frecuencia.
- Si una llamada no llega a la app DIGITS, la llamada es convertida y aparece en el marcador del teléfono en lugar de en la app DIGITS.
- Disponibilidad para iOS (app DIGITS versión 2.7.2 y superior).
1. En la app DIGITS, selecciona el ícono Settings (configuración).
2. Selecciona __Advanced Options (Opciones avanzadas)__ y luego selecciona __Network Settings (Configuración de la red)__.
3. Selecciona la opción __Cellular fallback__ para habilitar.
4. Pasos opcionales: se te pedirá que ingreses el número de teléfono solo cuando la app DIGITS no pueda leer el número de la línea del dispositivo nativo:
1. Ingresa el número de teléfono asociado con el dispositivo (no el número de DIGITS) en la ventana emergente. Recibirás un mensaje de texto en tu dispositivo.
2. En la ventana emergente que aparece, ingresa el PIN que se envió al dispositivo. Cellular fallback se activará cuando se ingrese el PIN correctamente.
## [](https://es.t-mobile.com)Usar tus números
Cuando utilizas DIGITS, los mensajes de texto y de fotos que envías desde tu dispositivo no aparecen en el hilo de conversación de la app o el sitio web de DIGITS.
- __iOS__: los mensajes enviados a través de iMessage no se sincronizarán en la aplicación DIGITS. Si quieres ver la conversación completa de mensajes enviados y recibidos en todas las instancias de DIGITS, utiliza la aplicación DIGITS para descargar en tu teléfono principal para enviar los mensajes salientes.
- __Android:__ cuando recibas una llamada de un número verificado, verás una pantalla emergente con "Number Verified (número verificado)".
### Realizar una llamada - App DIGITS
1. En la app DIGITS, selecciona el __Dial Pad__.
2. En la lista desplegable en la parte superior de la pantalla, selecciona el número desde el que deseas realizar la llamada.
3. Marca el número y selecciona __Call (Llamar)__.
4. Si está seleccionado el modo Cellular only (solo celular): aparece una ventana emergente con un número 413 aleatorio para marcar. Presiona __Llamar__ para continuar la llamada y te conectarás con el número original que marcaste. Para detener esta ventana emergente, cambia la configuración de la red a Cellular Fallback (recurso celular).
5. (Solo para Android) Para ver el identificador de llamadas en el modo "Cellular only" ("Solo celular"), selecciona __Settings (Configuración)__ > __Apps__ > __DIGITS__ > pestaña "Advanced" ("Opciones avanzadas") y luego selecciona __Appear on top (Ubicar en la parte superior)__: Allow permission (Dar permiso).
### Realizar una llamada - Cliente web de DIGITS
1. En el cliente web de DIGITS, selecciona __Calls (llamadas).__
2. Selecciona __NEW CALL (nueva llamada)__.
3. Ingresa el nombre o el número del contacto. Como alternativa, selecciona el ícono del teclado numérico en la parte inferior para marcar el número manualmente.
4. En el campo __From: (de:)__, elige el número DIGITS con el que deseas hacer la llamada.
5. Selecciona el botón magenta __Call (Llamar)__.
### Llamada en conferencia
1. Inicia una nueva llamada al primer contacto.
2. Selecciona __Add to Call (agregar a llamada)__ en el medio, la primera llamada se pondrá automáticamente en espera.
3. Ingresa el nombre o el número telefónico del contacto deseado, luego selecciona el botón magenta __Call (llamar)__.
4. Una vez que la llamada esté conectada, selecciona __Merge Call (combinar llamada)__.
### Usar tus contactos - App DIGITS
1. En la app DIGITS, selecciona __Contacts (contactos)__.
2. Utiliza la barra de búsqueda o la navegación alfabética para buscar tus contactos.
3. Selecciona qué contacto deseas llamar. Esto mostrará los detalles del contacto.
4. Selecciona a qué número deseas llamar.
5. Si usas múltiples líneas, selecciona desde qué línea deseas realizar la llamada.
### Usar tus contactos - Cliente web de DIGITS
1. En el cliente web de DIGITS, selecciona __Contacts (contactos)__ en la parte superior central de la página.
2. Selecciona __All contacts (todos los contactos)__ o la lista de contactos específica que desees ver, en el menú desplegable.
3. Usa la barra de búsqueda o desplázate hacia abajo hasta el contacto deseado.
4. Selecciona el contacto que deseas llamar o al que deseas enviar un mensaje para ver los detalles del contacto.
5. Selecciona el número para llamar o enviar mensaje de texto.
6. Si usas múltiples líneas, selecciona la línea que deseas usar para hacer la llamada o enviar el mensaje.
### Enviar un mensaje - Pasos para Android
1. En la app DIGITS, selecciona __Messaging (Mensajes)__.
2. Usa el menú desplegable en la parte superior de la pantalla si solo quieres ver mensajes de una de tus líneas.
3. Selecciona el círculo New Message (nuevo mensaje).
4. Si estás usando múltiples líneas: usa el menú desplegable superior para seleccionar qué línea deseas usar.
5. Utiliza el teclado para ingresar un destinatario o varios destinatarios. Puedes usar números o letras.
6. Elige __Next (siguiente)__.
7. Comienza a escribir tu mensaje.
8. Adjunta los archivos de medios usando el icono del clip de papel.
9. Selecciona la flecha para enviar.
### Enviar un mensaje - Pasos para iOS
01. En la app DIGITS, selecciona __Messaging (Mensajes)__.
02. Usa el menú desplegable en la parte superior de la pantalla si solo quieres ver mensajes de una de tus líneas.
03. Selecciona el ícono New Message (nuevo mensaje).
04. Si estás usando múltiples líneas: usa el menú desplegable superior para seleccionar qué línea deseas usar.
05. Selecciona la línea __To: (para:)__.
06. Utiliza el teclado para ingresar un destinatario o varios destinatarios. Puedes usar números o letras.
07. Selecciona __Done (listo)__ en el teclado.
08. Comienza a escribir tu mensaje.
09. Adjunta archivos de medios usando los íconos de foto o de clip.
10. Selecciona la flecha para enviar.
### Enviar un mensaje - Cliente web
1. Selecciona __Messages (mensajes)__ en la pate superior media de la página web.
2. Selecciona __Nuevo mensaje__.
3. Ingresa el nombre o el número telefónico del contacto deseado en el campo __To (para)__.
4. En la línea __From (de)__, elige la línea DIGITS desde la que deseas enviar el mensaje.
5. Escribe tu mensaje en el campo __Enter Message (ingresar mensaje)__. Añade extras de ser necesario:
- Selecciona el ícono del clip de papel para añadir una foto
- Agrega un emoji usando el ícono de la cara.
- Agrega un mensaje de audio usando el ícono del micrófono.
- Selecciona __Send (enviar)__ (ícono del avión de papel).
### Revisar el correo de voz - App DIGITS
1. En la app DIGITS, selecciona __Calls (Llamadas)__ en la barra de navegación.
2. Selecciona __Voicemail (correo de voz)__.
3. Selecciona el mensaje del buzón de voz que deseas escuchar.
4. Para eliminar un mensaje de voz, desliza el mensaje.
5. Para ver el buzón de voz solo de una línea DIGITS específica, usa el menú desplegable en la parte superior de la pantalla.
Cambiar el saludo del correo de voz (solo para Android)
1. Elige el ícono de __menú__ (tres líneas).
2. Selecciona la línea DIGITS que desees y luego selecciona __Voicemail greeting (Saludo del correo de voz)__.
3. Selecciona __Personal greeting (Saludo personal)__ para configurar tu saludo de correo de voz personalizado.
### Revisar el correo de voz - Cliente web
1. En el cliente web de DIGITS, selecciona la pestaña __Voicemail (correo de voz)__ en la parte superior media de la pantalla.
2. Elige el mensaje de voz deseado.
3. Una vez seleccionado, puedes seleccionar el ícono de los tres círculos para descargar el mensaje de voz, eliminarlo, llamar o enviar un mensaje al número.
4. Como alternativa, selecciona el ícono de la foto para eliminar un correo de voz y luego selecciona el ícono de la papelera en la parte superior.
### Transferir una llamada
Durante una llamada, elige __Transfer Call (transferir llamada)__ > __Switch device (cambiar de dispositivo)__. El dispositivo al que cambies debe tener activada la línea desde la que estás llamando.
## [](https://es.t-mobile.com)Cerrar sesión con tu ID de T-Mobile
### Android y iOS
1. Selecciona __Settings (configuración)__.
- Android: selecciona el ícono de menú.
- iOS: selecciona el ícono Settings (configuración) en la barra de navegación.
2. Selecciona __Sign out (salir)__.
3. Selecciona __Sign out again (salir nuevamente)__ para confirmar.
### Cliente web
1. Selecciona el ícono de __Settings (configuración)__
2. Selecciona __Sign out (salir)__.
### Comentarios de la experiencia - App DIGITS
1. Selecciona __Settings (configuración)__.
- Android: selecciona el ícono de menú.
- iOS: selecciona el ícono Settings (configuración) en la barra de navegación.
2. Selecciona __Help (ayuda)__.
3. Selecciona __Feedback (comentarios)__.
### Comentarios de la experiencia - Cliente web de DIGITS
1. Selecciona __Got Feedback? (¿Quieres enviar comentarios?)__
2. Completa la información solicitada y luego selecciona __Submit (enviar)__.
* * *
¿Te fue útil?
* * *
## ¿No encuentras lo que buscas?
- [Contáctanos](https://es.t-mobile.com/contact-us)
- [Pregúntale a nuestra comunidad (en inglés)](https://es.t-mobile.com/community/)